ポメラDM250の不具合報告
【注意】この記事は2022年11月28日のアップデート(ver1.1.0.0)以前に書かれています。不具合等でお困りの場合は、アップデートをまずは済ませてください。→https://letme5.net/?p=1946
ポメラDM250発売から1週間が経ちました。購入した方の開封・使用報告が上がる中、気になる状態のポメラもあるようなのでまとめておきました。
1:チャタリング(同じ文字が何度も入力されてしまう)
1回キーを触るだけで複数回文字が入力されてしまうチャタリング。ポメラDM250で起こっている方もいるようです。「っ」が入ってしまうのもその一環かもしれません。DM200でもアップデート(ver.1.2)で修正が入ったので、どこかのタイミングで入るかもしれないと思っています。
(参考)→ポメラDM200のファームアップデート履歴(vre.1.1~ver.1.5)
(※8月23日:追記)上から押し込むように入力するとチャタリングしにくいようです。お困りの方は一度試されてもいいかもしれません。
2:「これ以上ファイルをコピーすることができません」
原因が判明しました!
▼こちらをご確認ください。(9月27日)
ポメラDM250で「上書き保存できない」不具合の原因が判明(https://letme5.net/?p=1722)
早い時期から指摘されている「上書き保存ができない」問題。別名保存で解決できるかもしれませんが、どう考えても不便なので、早めに対処してほしいところですね。公式への報告件数が多ければ最初のアプデで修正が来るのではと思っています。
3:純正のケーブルでないと充電できない
「公式に問い合わせたら純正以外のUSBケーブルで充電をするとロックがかかり一定時間時間充電ができない」旨のツイートを見ました。お手持ちのUSBケーブルで充電ができなくなったという方はこれに該当している可能性があります。純正ケーブルでも充電ができないという初期不良で交換をした方もおられるようです(9月23日追記)。
4:液晶のトラブル
液晶に縦の筋が入ることもあるようです。
これは再起動などで直るようですが、続くようであればキングジムにご相談を (9月23日追記)
5:明らかな初期不良も
電源まわりや、キーの反応不良などの初期不良だったというツイートも出ています。こういうこともあるので、購入後は早めに動作確認をお願いいたします。
気になる点はキングジムに相談を
ポメラDM200でもそうでしたが、初期モデルは不安定なことも多いです。「使えるから」「とりあえず直ったから」とそのままにせずに公式さんに報告をお願いします。公式さんが同じような事例が不具合をたくさん把握できれば、アップデートして修正します。これは、多くのユーザーさんの利益となります。
何か不具合に遭遇した際は、エラーコードをスクショをしていた「めるしー」さんや、サスペンド(スタンバイ)復帰時に多い気がすると直前の操作を記憶(+記録)している「さいとてつや」さんのツイートを参考にしてください。
つまり「症状」と「直前の操作」ですね。この情報があると、どうしてその症状に至ったのか突き止めるヒントにできるはずですし、他の人も「同じ症状だ!」と判別しやすいですよね。ポメラDM250全体の不具合なのか、それとも個別の個体(機体)の問題なのか、初期は判別がつきにくいので大事なところです。少しの手間が全体のハッピーにつながります。どうぞよろしくお願いいたします。