ポメラDM250で「上書き保存できない」不具合の原因が判明
ポメラDM250で上書き保存できない不具合
ポメラDM250で「これ以上ファイルをコピーすることができません」というエラーメッセージと共に上書き保存ができない不具合があるとツイッターで上がっていました。これは以前の不具合まとめ記事(https://letme5.net/?p=1648)でも紹介していたものです。
先日、同じように不具合が生じて、キングジムに問い合わせをした方から原因と対策について回答があった旨のコメントをいただきました(本当にありがとうございます!)
原因はファイル名の半角スペース
コメントに寄せられたキングジムの回答部分を引用いたします(※メールの引用符は外しました ※太字は私がつけたものです ※コメント全体はこちらの記事で確認できます→https://letme5.net/?p=1648)
フォルダ名に半角スペースがあると、お申し出の現象が再現いたしました。
フォルダの階層は関係なく、文章の入っているフォルダの名前が上記の条件だと、
エラーが出ました。
現在対応策を検討中でございます。
交換品も同様の症状が出ると予想され、取り急ぎの対応策としまして、
フォルダ名に半角スペースが入らない様、リネームをお願いいたします。
ポメラDM250の不具合報告(コメント欄)
https://letme5.net/?p=1648#comment-697
DM250で確認しました
以上を受けて、自分でも半角スペースを含むフォルダを作成し、ファイルを保存すると 「これ以上ファイルをコピーすることができません」というエラーコードが出て、上書き保存ができない状態の再現ができました。また、回答の通りリネームすると保存ができました。
●ポメラDM250で
●フォルダ名に2文字目以降に半角スペースを含める
すなわち、以上の条件を満たすと症状が出るようです。(ちなみに1文字目に半角スペースを使うと「不正な文字が含まれている」とエラーメッセージが出てそもそもフォルダを作成できない)そしてリネーム(半角スペースを消すorアンダーバー等で代用する)ことで上書き保存ができることを確認しました。
回答で「対応策を検討中」とあるので、今後のアップデートで対策が取られるものと思います。
DM200では保存できた
ちなみに、同じことをDM200でやると上書き保存ができました。DM200を使っていたユーザーがSDカードをそのままDM250で使ったのであれば「どうしてDM200の時は保存できたのにDM250ではできないの!?」と思ったことだと思います。DM250とDM200の仕様の違いが出たのでしょう。
コメント本当にありがとうございます!
記事にコメントをいただいた「ポメラ大好きっこ」さんには心から感謝申し上げます。
不具合を「困ったなあ」で留めずに、問い合わせをして(しかも動画に撮影して!)、そして、回答を自分だけのものにせず「参考になれば幸いです」と困っているポメラユーザーのことを考えて行動されました。まさに模範となるべき行いです! その行動力と勇気、やさしさに、心からの賞賛をおくりたいと思います。
ありがたく情報を頂戴しましたので、同様のことでお困りの方が解決できるよう私からも強く発信していきます!
(追記)アップデートver.1.1.0.0で対応されました
2022年11月28日のアップデートで対応されました。詳細はこちら→https://letme5.net/?p=1946